Lorsqu’elle a intégré un poste d’auxiliaire de puériculture dans un centre médico-social pour personnes polyhandicapées, Celia Dos Santos Demont s’est interrogée sur la manière d&
L’objectif est d’offrir, chaque trimestre, un choix de textes sur la médiation, résolument à l’opposé du diktat consistant à vouloir « tout dire en 80 mots ».
Depuis bientôt 18 ans, la médiation, devenue « adulte », s’est installée au sein des établissements de santé avec la loi n° 2002-303 du 4 mars 2002 relative a